Penyusunan SPO Komunikasi Rujukan

Untuk kelancaran penggunaan aplikasi SIJARIEMAS, perlu ditetapkan Standar Prosedur Operasional (SPO) terkait komunikasi rujukan gawat-darurat, rujukan terencana, penanganan laporan kegawatdaruratan dari masyarakat, dan prosedur-prosedu lain dalam memanfaatkan aplikasi SIJARIEMAS.

Hal-hal yang perlu diatur dalam SPO Komunikasi rujukan, antara lain:

  • Media komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan dan mengolah informasi rujukan
  • Persyaratan dan kelengkapan administrasi rujukan
  • Prosedur atau langkah-langkah menyampaikan informasi permintaan merujuk pasien
  • Prosedur atau langkah-langkah menerima informasi permintaan rujukan
  • Prosedur komunikasi dan koordinasi dalam proses rujukan

Selain SPO, perlu ditetapkan atau disepakati alur prioritas komunikai rujukan yang menjadi dasar pengaturan pengalihan rujukan di dalam aplikasi SIJARIEMAS.Di dalam aplikasi SIJARIEMAS saat ini, informasi permintaan rujukan dari Puskesmas dapat ditujukan ke rumah sakit rujukan dengan alihan maksimal sebanyak empat kali. Jadi totalnya ada 5 (lima) rumah sakit rujukan yang dapat dialiri informasi permintaan rujukan dari tenaga kesehatan di satu wilayah Puskesmas. Selain menyampaikan informasi untuk dialirkan berdasarkan alur prioritas, pada aplikasi SIJARIEMAS juga tersedia permintaan rujukan dengan memilih satu rumah sakit yang dikehendaki oleh perujuk.

SPO Komunikasi Rujukan dan Ketetapan Alur Prioritas Komunikasi Rujukan dibahas dan disepakati oleh kelompok kerja atau perwakilan para pihak terkait kemudian ditetapkan oleh Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota atau pejabat lain yang berwenang.